Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Я сегодня взяла займ и все прошло успешно. Не знаю, как у остальных, но у меня проблем никаких не возникло. В случае чего-то, думаю можно обратиться в поддержку за помощью