Недавний контент По ту сторону экрана

После первого погашенного займа при входе в личный кабинет осуществляется переход на страницу идентификации. При этом если вводить СНИЛС, то выскакивает ошибка, а фото идентификация недоступна. На горячей линии отправляют в чат с целью направить скрин ошибки, а в чате после отправки скрина...