Не было с ними ни разу конфликтных ситуаций. Они не берут лишнегог, то есть выплачиваешь запрошенную сумму плюс процент. Ничего сверху этого они не накидывают. Со страховкой все по закону - дело сугубо добровольное. Ну и я со своей стороны, всегда все выплачивал вовремя, поэтому до сих пор...