Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
У них сейчас есть кнопка продления? Помню, что в том году брала у них займ до нг, кнопки продления не было, сказали, что сейчас ее убрали и она не предусмотрена.